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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務熱線

0553-5712345
2024-11-20留言者:李芊芊
留言:[11路車牌號6784,還沒下車,,開的特別快]
管理員于 2024-11-21 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關注線路運營情況,做好宣傳和引導,督促駕駛員規(guī)范進出站和文明服務,確保安全運營和市民正常安全出行。
2024-11-20留言者:李芊芊
留言:[17號莫名其妙的被城市建設卡扣了2元,5點沒坐車,讓他退錢]
管理員于 2024-11-20 回復:
請撥打一卡通熱線0553-2111222咨詢辦理.
2024-11-20留言者:光華城
留言:[請求39B路和53路調(diào)度室遷往沈巷和裕溪口,將長江北路、港一路、銀湖北路、天柱山路這幾個站點改成單循環(huán)??空荆@樣江北過來的人就不要再次換乘公交到寶文這邊,方便江北的人能夠一步到達,謝謝。]
管理員于 2024-11-20 回復:
蕪湖公交將結合城市整體規(guī)劃、公交場站建設、沿途實際客流等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和調(diào)整運營方案,方便市民就近快捷出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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