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2024-11-28留言者：李女士: 留言：[投訴游5路司機(jī)，于2024年11月28日上午10:25在龍山花園站不等乘客上車(chē)直接開(kāi)走，車(chē)牌號(hào)皖B02667F]
管理員于 2024-11-28 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù)，確保市民正常出行。

2024-11-27留言者：楊: 留言：[大工山路中山南路交口恢復(fù)正常通行了，什么時(shí)候恢復(fù)中山南路5號(hào)站上原有公交線(xiàn)路22路、117路等]
管理員于 2024-11-27 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合該區(qū)域內(nèi)道路施工及安全通行等情況予以充分考慮，適時(shí)對(duì)線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)方案進(jìn)行調(diào)整，確保線(xiàn)路安全運(yùn)營(yíng)和方便市民就近出行。

2024-11-26留言者：四十八: 留言：[車(chē)牌尾號(hào)沒(méi)有F的48路公交車(chē)尾燈霧化嚴(yán)重，看不清轉(zhuǎn)向燈和剎車(chē)燈，望及時(shí)更換]
管理員于 2024-11-27 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，加強(qiáng)車(chē)輛維護(hù)和保養(yǎng)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，確保安全運(yùn)營(yíng)和方便市民安全出行。

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。