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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2023-04-01留言者：好
留言：[早上做個(gè)游三路 將近一小時(shí)都等不到 是真的爛]
管理員于 2023-04-01 回復(fù)：
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營情況，結(jié)合駕駛員配備、沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營方案，確保市民正常出行。
2023-03-31留言者：丁
留言：[蕪湖碧桂園人口眾多，22/44路公交不開進(jìn)去，徒步走進(jìn)小區(qū)3公里，幾萬人的社區(qū)一點(diǎn)出門不方便，希望部門可以重視，造福百姓]
管理員于 2023-04-01 回復(fù)：
目前碧桂園小區(qū)內(nèi)部道路有公交229路運(yùn)營，公交22、44路為12米系列大型車，無法進(jìn)入小區(qū)內(nèi)部道路運(yùn)營，敬請諒解！
2023-03-29留言者：鐘樺
留言：[感謝信 我在2023年3月28號6點(diǎn)50多下班，在前往市公安局消防支隊(duì)站的路上看到4路(自編號6579)最后一班末班車，就開始追趕，師傅看到我奔跑就在該站停留了一會(huì)，當(dāng)時(shí)下班加班很累了，但是師傅的行為讓我感覺很溫暖，希望師傅在未來可以順風(fēng)順?biāo)?，每天開心，我們需要的就是這樣有溫暖的有溫度的堅(jiān)守者。]
管理員于 2023-03-30 回復(fù)：
我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù)，確保市民正常出行。
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1、對咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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